شرایط و قوانین استفاده

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی گروه بازرگانی زرتشت به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت، برنامه کاربردی (اپلیکیشن) و برنامه های گروه بازرگانی زرتشت هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی و سایر خدمات ارائه شده توسط گروه بازرگانی زرتشت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات گروه بازرگانی زرتشت است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین گروه بازرگانی زرتشت از سوی کاربر است.

تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت‌نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات گروه بازرگانی زرتشت اقدام کند.

قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های گروه بازرگانی زرتشت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های گروه بازرگانی زرتشت تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
شما تصدیق می کنید که گروه بازرگانی زرتشت در قبال دسترسی شخص ثالث به حساب شما که ناشی از سرقت یا سوء استفاده از حساب شما است، مسئولیتی ندارد.
افراد زیر 18 سال بدون اجازه والدین خود نمیتوانند در گروه بازرگانی زرتشت ثبت نام کنند و گروه بازرگانی زرتشت در قبال ثبت نام آنها و سواستفاده از حساب افراد زیر 18 سال مسئولیتی ندارد.
پیوندها به سایتهای و یا شبکه های اجتماعی ثالث در گروه بازرگانی زرتشت ممکن است حاوی پیوندهایی به وب سایتهایی. گروه بازرگانی زرتشت هیچ گونه مسئولیتی در قبال محتوای سایت پیوندی ندارد ، این پیوندها را فقط به عنوان سهولت به شما ارائه می دهد، و درج هر پیوندی به معنای تأیید گروه بازرگانی زرتشت از سایت یا ارتباط با اپراتورهای آن نیست.
گروه بازرگانی زرتشت مسئولیتی در قبال شبکه های اجتماعی و یا وبسایت هایی که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران فیلتر می باشند ندارد.
شما به گروه بازرگانی زرتشت تضمین می کنید که از سایت برای هدفی که غیرقانونی است و توسط قوانین جمهوری اسلامی ایران ممنوع است استفاده نخواهید کرد.
شما نمی توانید به هر طریقی از سایت استفاده کنید که باعث آسیب رساندن، از کار انداختن، فشار بیش از حد یا آسیب رساندن به سایت یا ایجاد تداخل در سایت شود.
گروه بازرگانی زرتشت این حق را دارد که بنا به صلاح دید خود، دسترسی شما به سایت و خدمات مربوطه یا هر بخشی از آن را در هر زمان و بدون اطلاع فسخ کند. این توافق نامه در حد مجاز قانونی، تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران اداره می شود و بدینوسیله در کلیه اختلافات ناشی از استفاده از سایت، به صلاحیت مراجع قضایی رضایت می دهید.

ارتباطات الکترونیکی
هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات گروه بازرگانی زرتشت استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به گروه بازرگانی زرتشت ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که گروه بازرگانی زرتشت به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد گروه بازرگانی زرتشت برای کاربران ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه گروه بازرگانی زرتشت را در پروفایل خود لغو کنند.
توجه داشته باشید که xxxxxxxxxx تنها شماره‌‌ایی است که گروه بازرگانی زرتشت از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک ارسال می‌کند. همچنین این شماره‌‌ سامانه ارسال پیامک است که وضعیت پردازش سفارش یا رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه گروه بازرگانی زرتشت را به اطلاع کاربران می‌رساند و روشن است که امکان دریافت پیام‌های شما از طریق آن وجود ندارد.
بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان گروه بازرگانی زرتشت، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام گروه بازرگانی زرتشت است و در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@zartoshtco.com اطلاع دهید.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی
گروه بازرگانی زرتشت به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند و می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت گروه بازرگانی زرتشت، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات گروه بازرگانی زرتشت، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر و موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط گروه بازرگانی زرتشت جزئی از اموال گروه بازرگانی زرتشت محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار گروه بازرگانی زرتشت است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای گروه بازرگانی زرتشت محفوظ می‏‌دارد. علاوه بر این، اسکریپت‌ها، و اسامی خدمات قابل ارائه از طریق هر یک از خدمات ایجاد شده توسط اسکریپت‌ها و علائم تجاری ثبت شده نیز در انحصار گروه بازرگانی زرتشت است و هر گونه استفاده با مقاصد تجاری پیگرد قانونی دارد. کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، قیمت و هرگونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت و برنامه های گروه بازرگانی زرتشت و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای گروه بازرگانی زرتشت محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات گروه بازرگانی زرتشت، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز ورود خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است.
تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی این سایت یعنی www.zartoshtco.com است. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از بخش تماس با ما استفاده کنند.

ثبت، پردازش و ارسال سفارش
کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت گروه بازرگانی زرتشت به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند.
در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
گروه بازرگانی زرتشت مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای گروه بازرگانی زرتشت محفوظ است.
در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت گروه بازرگانی زرتشت، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای گروه بازرگانی زرتشت محفوظ است. گروه بازرگانی زرتشت در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت گروه بازرگانی زرتشت می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
درصورتی که کالایی پس از خرید مشتری، کاهش قیمت داشته باشد، امکان مرجوع نمودن مابه التفاوت وجه وجود ندارد.
کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، گروه بازرگانی زرتشت جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند..
لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند.
محتوا
گروه بازرگانی زرتشت نهایت تلاش و دقت را در راستای ارائه تمامی سرویس‌‏های خود می‏‌کند و به منظور تولید محتوا از منابع و مراجع اصیل و نیز شرکت‏‌های سازنده محصولات استفاده می‏‌کند. لازم به ذکر است گروه بازرگانی زرتشت تضمین نمی‏‌کند که توصیفات محصول و یا دیگر مطالب مندرج در سایت عاری از خطا باشد.
وب ‏‌سایت گروه بازرگانی زرتشت هیچ گونه مسوولیتی را در رابطه با حذف شدن صفحه‏‌های سایت خود و یا لینک‏‌های مرده نمی‌‏پذیرد. سروﻳس‌‏های سایت آن‏گونه که هست ارائه می‏‌شود و سایت گروه بازرگانی زرتشت تحت هیچ شرایطی مسوولیت تاخیر یا عدم کارکرد سایت را که می‌تواند ناشى از عوامل طبیعى، نیروى انسانی، مشکلات اینترنتى، خرابی تجهیزات کامپیوترى، مخابراتى و غیره باشد بر عهده ندارد.
کلیه محتویات سایت گروه بازرگانی زرتشت شامل قانون حق تکثیر شده و به سایت گروه بازرگانی زرتشت تعلق دارد. ©

سیاست قیمت گذاری
سیاست قیمت‌‏گذاری در گروه بازرگانی زرتشت مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است.
با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، گروه بازرگانی زرتشت نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش‌گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، گروه بازرگانی زرتشت موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید. لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس از ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود. قیمت کلیه محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده است و مشتری مبلغ جداگانه‌‏ای بابت مالیات و عوارض ارزش افزوده پرداخت نمی‏‌کند و هزینه‏‌های بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.

نمایندگی
گروه بازرگانی زرتشت در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد و کلیه سرویس‌‏ها، تراکنش‏‌های مالی و خدمات قابل ارائه از طریق دفتر مرکزی پردازش می‏‌شود. لطفاً در صورت مشاهده هر گونه تخلفی از این دست، مراتب را جهت پیگرد قانونی به روابط عمومی گروه بازرگانی زرتشت اطلاع دهید.

قوه قهریه
تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه از موارد قوه قهریه، گروه بازرگانی زرتشت هیچ گونه مسئولیتی ندارد.

گروه بازرگانی زرتشت خود را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.