حریم خصوصی

سیاست نامه حریم خصوصی
گروه بازرگانی زرتشت با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، متعهد است که امنیت اطلاعات مربوط به شما را در بالاترین سطح ممکن حفظ نماید و برای حفظ اعتماد کاربر بهترین تلاش خود را خواهد نمود. در راستای اهداف پیش گفته سیاست نامه حریم خصوصی حاضر که از این پس «سند» خوانده می‌شود، تنظیم گردیده است. با اعلام اینکه مفاد سند تنها مشتمل بر اطلاعاتی است که توسط «شما» یعنی «کاربر» به منظور عملکرد مناسب و صحیح بر روی سایت و برنامه کاربردی (اپلیکیشن) یا «برنامه»‌ قرار می‌گیرد. گروه بازرگانی زرتشت در ارائه خدمات خود از طریق سایت و برنامه از یک سیاست حریم خصوصی مشابه پیروی می‌نماید و سند پیش رو رویه ی گروه بازرگانی زرتشت را در تمامی ارتباطات خود با کاربر مشخص می‌نماید.

درباره گروه بازرگانی زرتشت
گروه بازرگانی زرتشت با بیش از بیست سال سابقه در امور واردات از چین، تایلند و کشورهای همسایه آماده خدمت رسانی به شما تجار محترم می باشد.

تغییرات این سند
این سند مطابق با آخرین تغییرات قوانین و مقررات موضوعه کشور تدوین شده و مبیّن کلیه حقوق شما بر اساس قانون تجارت الکترونیکی مصوب ۱۳۸۲، قانون دسترسی و انتشار آزاد به اطلاعات مصوب ۱۳۸۷ و اسناد بین‌المللی ذی ربط است.
این سند ممکن است دستخوش تغییرات و تجدیدنظر شود و در صورتی که اطلاع‌رسانی تغییرات به موجب قانون الزامی باشد، این تغییرات از طریق بروز رسانی همین سند و حساب کاربری به کاربران اطلاع داده خواهد شد.

کدام اطلاعات شخصی توسط گروه بازرگانی زرتشت جمع آوری می شوند
عدم دسترسی گروه بازرگانی زرتشت به برخی اطلاعات، ممکن است مانع ارائه تمام یا برخی از خدمات یا عملکرد مناسب سایت گردد.
اطلاعاتی همچون دفعات بازدید، مدت زمان بازدید،‌ نسخه‌ی مرورگر و بسیاری اطلاعات فنی دیگر تنها به منظور بهبود خدمات استفاده خواهند شد و ارتباطی با اطلاعات شخصی فرد نخواهد داشت. این اطلاعات نیز به هیچ عنوان به سازمان‌های ثالث فروخته یا ارایه نخواهد شد و تنها به عنوان بهینه‌سازی همین وب‌سایت استفاده خواهد شد.
اطلاعاتی که در حین استفاده از خدمات سایت و برنامه کاربردی (اپلیکیشن) یا «برنامه» جمع‌آوری می‌شوند. برخی از این اطلاعات عبارتند از:
نوع دستگاه، زبان و نوع سیستم عامل دستگاه شما.
بخش های مشاهده شده.
جستجو های انجام شده و نتایج انتخاب‌ شده.
مدت و باز‌ه‌های استفاده شما از خدمات ارائه شده.
اطلاعات فنی و گزارش‌های سرور شامل آدرس پروتکل اینترنت (IP)، نوع شبکه، نوع و نسخه مرورگر.
شناسه اندروید و شناسه تبلیغاتی اندروید ویژه دستگاه شما، شناسه تبلیغاتی اندروید صرفاً به منظور تحلیل رفتار کاربر و نمایش تبلیغات یا پیشنهادات به صورت شخصی‌سازی‌شده، بدون اینکه به‌طور مستقیم به شخص حقیقی معین و مشخص مرتبط باشد، مورد استفاده قرار می‌گیرد. در صورت تغییر شناسه تبلیغاتی توسط کاربر، شناسه تبلیغاتی جدید به شناسه تبلیغاتی قبلی و اطلاعات مرتبط به آن، متصل نخواهد شد.
ما ممکن است از کوکی‌ها (cookies) در جمع‌آوری اطلاعات استفاده کنیم. کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد می‌شود و به سایت امکان ذخیره بازدید‌های شما و مناسب ‌سازی آنها را فراهم می‌نماید. به عنوان مثال ما با استفاده از کوکی می‌توانیم محتوایی را به شما پیشنهاد بدهیم که متناسب با علاقه‌ها و ترجیحات شما باشد. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کرده‌اند، به این منظور می‌توانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید. (برای مثال، Internet Explorer، Google Chrome، Mozilla Firefox و Apple Safari)
این اطلاعات به نحوی مورد استفاده قرار می‌گیرند که به طور مستقیم به یک شخص حقیقی مشخص و معین مرتبط نباشند.
اطلاعات شخصی، اطلاعات شخصی که جمع‌آوری می شوند شامل موارد ذیل است:
اطلاعاتی که برای عضویت ضروری است شامل اطلاعات مربوط به هویت نظیر نام، نام خانوادگی و شماره تماس (موبایل) و ایمیل که شما در اختیار قرار می‌دهید.
سوابق کلیه خریدها.
نظرات.
اطلاعات مربوط به مبادلات مالی نظیر کلیه پرداخت ها.
مکاتبات شما در تماس با تیم پشتیبانی در قالب تیکت و چت پشتیبانی.

از اطلاعات شخصی چه استفاده ای می کنیم
موارد عمده استفاده از اطلاعات عبارتند از:
استفاده از اطلاعات به منظور اجرای قرارداد فعلی یا آتی بین گروه بازرگانی زرتشت و کاربر یا در مواردی که برای استیفای حقوق قانونی ضروری باشد. بنابراین گروه بازرگانی زرتشت با استفاده از اطلاعات کاربران ممکن است اقدامات ذیل را انجام دهد:
ارزیابی عملکرد سایت و نرم‌افزار و رفع اشکالات آن‌ها در نسخه‌های آتی.
افزایش امنیت و صحت عملکرد سایت و نرم‌افزار.
بهبود تجربۀ کاربری از طریق انطباق نرم‌افزار با نیازها و شرایط کاربر و سیستم‌عامل‌های مورد استفاده در دستگاه‌های متنوع کاربران
تحلیل رفتار کاربران در استفاده از سایت و نرم‌افزار از جمله در مواجهه با نتایج جستجو و در نتیجه بهبود نتایج جست‌وجو با توجه به کلیدواژه‌های جستجو شده در میان کاربران
ارائه خدمات به نحوی که کاربر بتواند به نحوی کارآمد و منحصر به فرد، از کلیه امکانات موجود در سایت و برنامه استفاده کند به عنوان مثال بهبود نتایج جستجو و ارائه پیشنهاد‌های اختصاصی به کاربر
نمایش تاریخچه جستجوهای مشابه به کاربر در هنگام جستجو
انجام و تکمیل تراکنش و خرید درون ‌برنامه‌ای
اطلاع‌رسانی رخدادهای مهم مانند به‌روزرسانی‌های خدمات و تغییرات مهم در شرایط استفاده یا سیاست‌نامه حریم خصوصی
آموزش تیم پشتیبانی برای پاسخگویی به کاربران و نظارت بر عملکرد آن‌ها
انجام مکاتبات و تماس با کاربران توسط تیم پشتیبانی

اطلاعات شخصی در اختیار چه اشخاصی قرار می گیرد.
گروه بازرگانی زرتشت ممکن است در راستای مطابقت عملکردش با قوانین و مقررات کشور اطلاعات موضوع این سند را در جریان رسیدگی قضایی و تنها در پاسخ به دستور مراجع قضایی ذی‌صلاح در اختیار نهادهای ذی‌ربط قرار دهد.

امنیت اطلاعات شخصی
یکی از اولویت‌های اصلی گروه بازرگانی زرتشت محافظت از اطلاعات حساب کاربران و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به این اطلاعات است. بر همین اساس:
بسیاری از خدمات ارائه شده با SSL‌ رمزگذاری شده‌اند.
برای هر بار ورود به حساب کاربری از رمز عبور استفاده می‌شود مسئولیت محافظت از این رمز بر عهده کاربران می باشد.
علی‌رغم تمام رویه‌های ایمنی که گروه بازرگانی زرتشت مطابق با قانون به هنگام ارائه خدمات اتخاذ کرده است، متاسفانه تدابیر امنیتی را نمی‌توان به صورت صد در صدی تضمین نمود، بنابراین مقتضی است:
از اطلاعات حساب کاربری خود محافظت کرده و آن‌ها را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهید.
رمز عبوری را انتخاب نمایید که حتی‌الامکان برای دیگران غیر قابل پیش‌بینی باشد.
در صورت وقوع سرقت گوشی همراه و همچنین پیش از واگذاری شماره تلفنی که با آن حساب کاربری ایجاد کرده‌اید، موضوع را به گروه بازرگانی زرتشت اطلاع دهید تا حساب کاربری شما تعلیق شده یا اطلاعات موجود در آن تغییر کند. در غیر این صورت و در موارد دسترسی اشخاص ثالث به رمز عبور شما، تمامی مسئولیت هرگونه استفاده یا سوءاستفاده از حساب کاربری شما به عهدۀ شخص شماست و گروه بازرگانی زرتشت هیچ‌گونه مسئولیتی در این مورد ندارد.

پرسشها و درخواستهای شما
تحت شرایطی، شما می توانید متقاضی هر یک از موارد ذیل در رابطه با اطلاعات شخصی خود باشید:
درخواست دسترسی به اطلاعات شخصی خود که در اختیار گروه بازرگانی زرتشت قرار داده‌اید.
درخواست تکمیل اطلاعات ناقص یا اصلاح اطلاعات نادرستی که در اختیار گروه بازرگانی زرتشت قرار دارد.
درخواست حذف یا محو کردن اطلاعات شخصی؛ در این خصوص گروه بازرگانی زرتشت درخواست شما را بررسی و تنها در چارچوبی که قانون اجازه می‌دهد اطلاعات را حذف یا محو می‌نماید و به نحو مقتضی به شما اطلاع‌رسانی خواهد کرد.
اعلام عدم رضایت نسبت به جمع‌آوری، ذخیره، پردازش و توزیع اطلاعات شخصی در مواردی که به موجب قانون این اقدامات مستلزم رضایت شماست؛ در این خصوص گروه بازرگانی زرتشت درخواست شما را بررسی و تنها در چارچوبی که قانون اجازه می‌دهد اقدام و به نحو مقتضی به شما اطلاع‌رسانی خواهد کرد. همان طور که قبلاً ذکر شد، عدم دسترسی گروه بازرگانی زرتشت به برخی اطلاعات، ممکن است مانع ارائه تمام یا برخی از خدمات یا عملکرد مناسب سایت گردد.

شرایط درخواست
شما می توانید درخواست های خود را به نشانی الکترونیکی info@zartoshtco.com ارسال نمایید.
درخواست شما در هیچ یک از موارد فوق متضمن پرداخت هزینه نمی‌باشد.
در هر یک از موارد فوق، گروه بازرگانی زرتشت ممکن است اطلاعاتی را به منظور تأیید هویت و حصول اطمینان از حق دسترسی شما به اطلاعات شخصی، درخواست کند. این اقدامات و تدابیر با هدف محافظت از اطلاعات و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به اطلاعات شخصی شما انجام می‌شوند.
گروه بازرگانی زرتشت هر درخواست را ظرف حداکثر ۱ ماه پاسخ خواهد داد مگر آنکه پیچیدگی یا تعدد موضوعات بررسی طولانی‌تری را اقتضا کند؛ در این صورت گروه بازرگانی زرتشت، اطلاع‌رسانی‌های لازم را انجام خواهد داد.


گروه بازرگانی زرتشت همیشه مشتاق آشنایی با افرادیست که در زمینه فعالیت خود متخصص و تاثیرگذار هستند. اگر چنین ویژگی هایی را در خود سراغ دارید و علاقه‌مند به همکاری در محیطی پویا، منعطف و چالش برانگیز هستید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید.